16. Jun 2016
Mehr Flexibilität, mehr Unabhängigkeit, mehr freie Zeit. War es bis vor kurzem noch notwendig, für die Ablesung der Zähler durch die Stadtwerke Karlsruhe Netzservice GmbH zu Hause zu sein, profitieren Kunden zukünftig durch die Möglichkeit, ihre Zählerstände selbst abzulesen.
Zur
Jahresablesung und bei Auszug erhalten die Kunden ein persönliches Anschreiben inkl. einer Ablesekarte, mit der Sie
ihre Zählerstände ganz einfach mitteilen können. Der
Vorteil: zeitaufwendige Terminvereinbarungen entfallen und der Kunde kann mit
Hilfe der Karte selbst entscheiden, wann er den Zählerstand ablesen möchte. Noch
einfacher wie mit der Ablesekarte geht die Zählerstandserfassung über das registrierungsfreie
Onlineportal der Netzservice Gesellschaft.
Unter www.netzservice-swka.de/netze/zaehlerstand kann der Zählerstand schnell und komfortabel eingegeben werden. Kunden, die sich die Eingabe der
Internetadresse sparen möchten, können ganz einfach über ein Smartphone den auf
dem Anschreiben aufgedruckten QR-Code verwenden und darüber das Onlineportal
aufrufen. Der
Kunde erhält mit der Ablesung einen besseren und zeitnahen Überblick über seine
Verbräuche und kann Überraschungen bei der Jahresabrechnung, z. B. durch
Schätzungen ganz einfach vermeiden. Komplexe
oder sicherheitsrelevante Messkonzepte wie z.B. Schacht- oder Lastgangzähler, werden auch weiterhin durch das Fachpersonal der
Stadtwerke Karlsruhe Netzservice abgelesen.
Die
Stadtwerke Karlsruhe Netzservice starten mit der vereinfachten Ablesung in Form
eines Pilotprojektes Anfang Juli. Nach Auswertung der ersten Ergebnisse wird
die Ablesung dann nach und nach im gesamten Netzgebiet umgestellt.