Sie bauen aktuell ein Haus und wissen nicht, wie Sie beim Netzanschluss für Strom, Gas und Wasser vorgehen müssen?
Kein Problem! Nachfolgend erläutern wir Ihnen Schritt für Schritt was zu tun ist.
In Abhängigkeit ob es sich um einen Neubau oder ein Bestandsgebäude handelt, benötigen wir folgende Informationen von Ihnen:
Ziehen Sie gerne bei Bedarf ein zugelassenes Fachinstallationsunternehmen bzw. Ihren Planer / Architekten hinzu.
Laden Sie bitte hier das ausgefüllte Hauptformular und die Anhänge im PDF – Format hoch.
Super, Sie haben den ersten Schritt geschafft! Innerhalb von 2 Wochen werden Sie ein Angebot von uns erhalten. Bei der Planung von Nicht – Standardanschlüssen kann es zu zeitlichen Verzögerungen kommen, da weitere Planung von uns nötig ist. Sollten sich Fragen ergeben, melden wir uns gerne bei Ihnen.
Unser Angebot beinhaltet die Kosten für das Verlegen der Anschlussleitungen vom Abzweig der Netzleitung bis in das Gebäude. Die folgend aufgeführten Leistungen sind demnach in unserem Angebot enthalten:
Der Auftrag zum Anschluss der Netzleitungen durch die Stadtwerke Karlsruhe Netzservice GmbH wird von Ihnen durch Annahme des Angebots erteilt. Senden Sie uns bitte das unterschriebene Angebot, auch gerne digital signiert, per Mail als Antwort zurück.
Zur Vorbereitung des Netzanschlusses bitten wir Sie zu gewährleisten, dass vor Start der Baumaßnahmen:
Bitte beachten Sie, dass wir dies bei Neubauten ohne besonderen Aufwand tun. Dies bedeutet, dass die Wiederherstellung der Oberfläche weder die Bepflanzung noch die Befestigung beinhaltet.
Bei Bestandgebäuden wird die Oberfläche, sofern möglich, wie angetroffen wiederhergestellt.
Wir bitten Sie zu berücksichtigen, dass der gegenwärtige Zeitrahmen vom Eingang des Auftrages über die Terminabsprache bis hin zur Planung und Genehmigung der Baumaßnahmen ca. 3 Monate betragen kann.
Sollten Sie einen nicht – standardmäßigen Anschluss benötigen, wird Ihnen nach der Bestätigung Ihres Auftrags ein Ansprechpartner zur Verfügung gestellt. Kontaktieren Sie diesen gerne, um einen geeigneten Termin zu vereinbaren.
Sobald bei einem Neuanschluss die Anschlüsse gelegt sind und die Inneninstallation ausgeführt wurde, bauen wir auf Antrag Ihres eingetragenen Installateurs den/die Zähler ein. Die Anträge sowie die Gültigkeit der Installateur Ausweises Ihres Installateur Unternehmens werden anschließend von unseren Mitarbeitern geprüft.
Die Anträge können digital durch den Installateur über unser Netzkundenportal gestellt werden. Die Vorlaufzeit zur Ausführung beträgt mindestens 14 Werktage. Das Netzkundenportal erreichen Sie über den nachfolgenden Link: