Hand schaltet Sicherungsautomaten im geöffneten Stromverteilerkasten.
Störungsmeldung

Wir arbeiten an der Lösung

Störungsmeldung

Wir sind 24/7 persönlich für Sie erreichbar. Bitte melden Sie Störungen telefonisch und nicht per E-Mail, damit wir sofort reagieren und gemeinsam die nächsten Schritte abstimmen können. 

Störrufnummern

Aus rechtlichen Gründen werden Störungsmeldungen aufgezeichnet.

Aktuelle Störungen

Störungsauskunft

Aktuelle Informationen zu Versorgungsunterbrechungen in unserem Netzgebiet finden Sie auch beim deutschen Gemeinschaftsportal für Störungen.

Verhalten bei Gasgeruch in Gebäuden

  • Türen und Fenster weit öffnen, für Durchzug sorgen, Räume mit Gasgeruch meiden!
  • Offenes Feuer vermeiden, ggf. löschen, nicht rauchen, kein Feuerzeug benutzen!
  • Keine elektrischen Schalter, keine Stecker, keine Klingeln, keine Telefone und andere Sprechanlagen im Haus benutzen!
  • Gaszähler-Absperreinrichtung oder auch Hauptabsperreinrichtung schließen!
  • Andere Hausbewohner warnen, aber nicht klingeln, und Gebäude verlassen!
  • Den Bereitschaftsdienst des Netzbetreibers von einem Telefonanschluss außerhalb des Hauses benachrichtigen!
  • Bei hörbarem Ausströmen unverzüglich das Gebäude verlassen, Betreten durch Dritte verhindern, Feuerwehr und Polizei von außerhalb des Gebäudes alarmieren!
  • Bei Gasgeruch aus nicht zugänglichen Räumen Feuerwehr bzw. Polizei alarmieren!


Verhalten bei Gasgeruch im Freien

  • Ist der Gasgeruch auf eine Leckstelle in einer Außenleitung (z.B. Hofleitung zum Rückgebäude) zurückzuführen, so ist diese Leitung mit der vorgesehenen Absperreinrichtung abzusperren.
  • Fenster und Türen umliegender Gebäude schließen!
  • Offenes Feuer vermeiden, ggf. löschen, nicht rauchen, kein Feuerzeug benutzen!
  • Keine elektrischen Schalter, keine Stecker, keine Klingeln, kein Handy benutzen!
  • Den Bereitschaftsdienst des Netzbetreibers benachrichtigen!

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