
Wir arbeiten an der Lösung
Störungsmeldung
Wir sind 24/7 persönlich für Sie erreichbar. Bitte melden Sie Störungen telefonisch und nicht per E-Mail, damit wir sofort reagieren und gemeinsam die nächsten Schritte abstimmen können.
Störrufnummern
Aus rechtlichen Gründen werden Störungsmeldungen aufgezeichnet.
Aktuelle Störungen
- 06.02.26Bagger beschädigt Stromkabel im Mittelspannungsnetz. Stromversorgung inzwischen wieder hergestellt.
- 12.09.25
Stromausfall wegen brennender Netzstation in Karlsruhe-Durlach
Vorübergehender Stromausfall am Freitagmorgen in Teilen Durlachs. Stromversorgung wiederhergestellt. - 25.06.25
Stromstörung in der Karlsruher Innenstadt
Fehlerhaftes Kabel in der Sekundärtechnik. Stromversorgung nach rund 6 Minuten wieder hergestellt. - 13.05.25
Stromstörung in Hohenwettersbach
Im Mittelspannungsnetz - 08.02.25
Stromstörung in Durlach
Im Mittelspannungsnetz
Störungsauskunft
Aktuelle Informationen zu Versorgungsunterbrechungen in unserem Netzgebiet finden Sie auch beim deutschen Gemeinschaftsportal für Störungen.
Verhalten bei Gasgeruch in Gebäuden
- Türen und Fenster weit öffnen, für Durchzug sorgen, Räume mit Gasgeruch meiden!
- Offenes Feuer vermeiden, ggf. löschen, nicht rauchen, kein Feuerzeug benutzen!
- Keine elektrischen Schalter, keine Stecker, keine Klingeln, keine Telefone und andere Sprechanlagen im Haus benutzen!
- Gaszähler-Absperreinrichtung oder auch Hauptabsperreinrichtung schließen!
- Andere Hausbewohner warnen, aber nicht klingeln, und Gebäude verlassen!
- Den Bereitschaftsdienst des Netzbetreibers von einem Telefonanschluss außerhalb des Hauses benachrichtigen!
- Bei hörbarem Ausströmen unverzüglich das Gebäude verlassen, Betreten durch Dritte verhindern, Feuerwehr und Polizei von außerhalb des Gebäudes alarmieren!
- Bei Gasgeruch aus nicht zugänglichen Räumen Feuerwehr bzw. Polizei alarmieren!
Verhalten bei Gasgeruch im Freien
- Ist der Gasgeruch auf eine Leckstelle in einer Außenleitung (z.B. Hofleitung zum Rückgebäude) zurückzuführen, so ist diese Leitung mit der vorgesehenen Absperreinrichtung abzusperren.
- Fenster und Türen umliegender Gebäude schließen!
- Offenes Feuer vermeiden, ggf. löschen, nicht rauchen, kein Feuerzeug benutzen!
- Keine elektrischen Schalter, keine Stecker, keine Klingeln, kein Handy benutzen!
- Den Bereitschaftsdienst des Netzbetreibers benachrichtigen!




